こんにちは。「断捨離してメルカリ出品」が趣味のハンドメイド作家のととたまです。
メルカリ出品者にはバッジが付与されますが、そのメルカリのバッジは何種類あるのかご存知でしょうか？
「高評価バッジ」、「24時間以内発送バッジ」、「12時間以内返信バッジ」の3つは以前からあって、2023年には「まとめ買い対応実績ありバッジ」、2024年には「出品者レベル」が加わりました。
私、メルカリが大好きでハンドメイド作家だけどハンドメイド作品の出品ではなくて、おうちで断捨離した不要品を出品しています。
そしてハンドメイド作品はハンドメイドマーケットのminne[ミンネ]で販売していて、同じくネット上のお取り引というところではメルカリと共通するところがあるなぁと感じています。
取り引きって実際は信用なんですよね。
それはメルカリの出品者バッジがすべてを物語っていると思うのです。
この記事ではメルカリで売るための強みになる、出品者バッジの取得の仕方について解説していきます。
この記事の目次
出品者バッジは購入の決め手になる？
出店者バッジについてメルカリより引用しました。
出品者バッジとは、一定の条件を満たした出品者へ適用される特別な章です。
出品者バッジが表示される出品者は、メルカリが定める基準を満たしていることを示し、購入者が安心して商品を購入できる情報の一つになります。
出品者バッジには以下の４つの種類があります。
- 高評価バッジ
- 24時間以内発送バッジ
- 12時間以内返信バッジ
- まとめ買い対応実績ありバッジ
出典：メルカリ ヘルプセンター
出典：メルカリ ヘルプセンター
私もメルカリで購入するときは、やっぱりなにかしらのバッジを持っている出品者さんから購入しています。
それはだってもちろん、信用のバロメーターですから。
出品者バッチは購入の決め手になると言っても過言ではありません。
なのでバッチの取得に本気の努力をするべきです。
ちょっと熱くなっちゃいましたが、実はこの4つのバッジの他に努力しなくても誰でも取得できるバッジがあるんです。しかも絶大な信用度です。
それは、
- 本人確認済バッジ
出典：メルカリ ヘルプセンター
このバッジは「本人であることの証明」です。これほど効力のあるバッジを取得しない手はありません。今の時代は怪しい人がいっぱいですからね。
ではこの本人確認済バッジから説明していきますね。
本人確認済バッジ
もう一度いいますが、本人確認済バッチは誰でも申請するだけでもらえるバッジです。
本人確認済バッジのメリットは以下です。
- 本人のアカウントであることを証明している
- 売上金をずーっとメルペイにおいておける
- 売上金でメルカリや街のお店で買い物ができる（メルペイ払い）
本人であることの証明の他にも、大事な売上金の管理ができます。
売上金をメルペイで無期限に貯めてれるし、いつでもネットや街のお店でメルペイのコード決済が使えます。
実は本人確認済バッジを取得しない場合、売上金は180日目に登録の「振込口座」か「お支払い用銀行口座」に自動振込され振込手数料が200円差し引かれます。そしてもし口座の登録がなかったり売上金が200円以下の場合は売上金は失効してしまいます。
せっかくの売上金がなかったことになるなんて、私は耐えらないので即行で本人確認しました。
そしてメルペイのコード決済が使えるお店はけっこうあってなかなか便利です。私はカフェなんかでも支払いに使います。
本人確認済バッチの申込みは、「アプリでかんたん本人確認」でふたつの方法があります。
- マイナンバーカードの読み取り
- 自撮り
マイナンバーカードで申し込み
スマホでマイナンバーカードを読み取る方法です。
マイページ➡設定➡個人情報設定➡本人情報➡本人確認➡同意してマイナンバーカードを読み取る➡パスコードを設定
詳しいことはこちらからご覧いただけます。
自撮りで申し込み
手順はマイナンバーカードと同じで、本人確認の書類をどれかひとつ用意します。（運転免許証、運転経歴証明書、在留カード、マイナンバーカード、パスポート、特別永住者証明書のどれか）
そして自分の顔を自撮りして、パスコードを設定します。
メルカリ公式ホームページヘルプセンター アプリでかんたん本人確認とは？
高評価バッジ
高評価のバッジは出品者としては一番のステータスだと思います。
受取評価にひとつでも「悪かった」がつくとこのバッジはもらえません。
「悪かった」の評価をもらわないためには、購入者さんと信頼関係が築けるかが大事になってきます。
短いお取り引きの間でも最後に「良かった」とお互いが思えるポイントは以下です。
- 商品説明に嘘、偽りを書かない
- 「ノークレーム・ノーリターン」、「神経質な方はご購入をお控えください」とか書かない
- どんなコメントにも必ず返信して丁寧に対応する
- 発送を迅速にする
- 梱包は破損や水濡れ対策を万全にする
- 受取評価の催促をしない
- 受取評価がきたらすぐにこちらも評価する
気持ちの良いお取り引きで終わるポイントは、総じて仕事の丁寧さなのかなと思います。
加えて、ポジティブ、正直、購入者側の気持ちになること。
私もありがたいことに高評価バッジをいただいています。購入者側としても、今まですべてが良いお取り引きでした。
24時間以内発送バッジ
24時間以内発送バッジは、購入されてから24時間以内に発送することでもらえるバッジです。
私はすぐに発送しないと気が済まない性格なので18時間以内には必ず発送しています。
24時間以内発送はせっかちな人の得意技かもしれませんね。
私が実践している早く発送できるポイントです。
- らくらくメルカリ便を使う
- 厚み5cm以上、7cm以下の商品だけゆうパケットプラスを使う
- すぐ発送できるように梱包素材を用意しておく
- 発送場所はコンビニかPUDOロッカー
ちなみにPUDOロッカーは無人なので、ノーメイクで行けますよ。
12時間以内返信バッジ
12時間以内返信バッジは出品商品についてのコメントにたいして、12時間以内に返信することでもらえるバッジです。
だいたいのコメント内容はこんな感じです。
「ばら売りは可能でしょうか？」
「お値下げ可能でしょうか？」
「こちらの商品はまだ購入可能でしょうか？」
他にはサイズのお尋ねなんかもありそうです。（私としてはとにかく質問がないように商品説明はしっかり書くことは鉄則と思います。）
12時間以内って結構短いんですよね。
なのでコメントにすぐ返せる対策としては、「コメントを想定して対応のパターンを用意しておく」ことです。
- ばら売りは可能でしょうか？（ばら売りの送料を入れた価格を決めておくか、ばら売り不可にする。）
- お値下げ可能でしょうか？（例えば100円下げると決めておく。出品1ヵ月は下げないと決めておく。）
ですがここまでやっても仕事や家事でスマホをいつでも見れるわけでもなく、1日2日コメントに気付かなかった時もあって（もちろん遅くなっても返信はします）、私もこのバッジは消えてしまいました。
12時間以内返信バッジの獲得は私的にはハードルが高いです。
まとめ買い対応実績ありバッジ
まとめ買い対応実績ありバッジは、購入希望の方からのまとめ買いの依頼をＯＫしたお取り引きでもらえるバッジです。
私は過去2件、まとめ買い依頼に対応してこのバッジをもらいましたが、その後いつの間にか消えていました。
まとめ買い依頼の対応は、まとめた時に梱包サイズが大きくなってしまわないか実際に梱包してからお返事してください。
そしてまとめた分の送料は差し引いて価格を計算し直すので、この依頼がくると結構忙しいです。
まとめ
いかがだったでしょうか。
メルカリで売るには「出品者バッジ」が強みになります。
- 高評価バッジ
- 24時間以内発送バッジ
- 12時間以内返信バッジ
- まとめ買い対応実績ありバッジ
それと
- 本人確認済バッジ
本人確認済バッジは取得して損はありませんので、申請しておくのをオススメします。
他のバッジはひとつひとつのお取り引きを丁寧にやっていくしかないですが、条件が満たされてある日気が付くとバッジが付与されていて「おーっ！」みたいな感じになってけっこう楽しいですよ。
それと、2024年に追加された出品者レベルバッチですが、これは販売数によって数字で段階的に表されるだけなのであまり気にしなくていいと思います。（私の場合は販売数391点で出品者レベル8です）
あなたもメルカリでコツコツ実績を積んでコツコツ稼いで、そのお金でまたお買い物して一緒に経済をまわしていきましょう。
